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品牌是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂,是體現(xiàn)業(yè)務與客戶總戰(zhàn)略的一種頂層設計。商標品牌戰(zhàn)略已成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,由中國政法大學知識產(chǎn)權(quán)法研究所副所長劉瑛編撰的《中關(guān)村商標品牌故事》一書,精選了仁創(chuàng)、樂視網(wǎng)、京東商務、清華同方、福田汽車、等19個行業(yè)杰出企業(yè)的典型案例,以故事的形式生動形象地講述了各企業(yè)商標品牌發(fā)展之路,結(jié)合專家點評與品牌大事記,分上、中、下三篇,分別從商標獲權(quán)、用權(quán)、維權(quán)三個方面,對企業(yè)商標品牌戰(zhàn)略的諸多問題進行了全面深入的探討,對企業(yè)打造自主品牌具有較高的借鑒與指導意義。
以下為摘錄書中的《仁創(chuàng)科技——您的需要,我的創(chuàng)造》篇幅,以饗讀者!
【故事亮點】
佛偈有云:“一沙一世界,一葉一菩提”,寓意微若沙礫的細節(jié)事務中蘊含廣大塵世的因果。那么,一粒沙究竟可以有怎樣的世界?是只能躺在廣袤遙遠的土地上成為神秘壯美而又令人望而生畏的金黃風景,還是亦可駕著科技之長風走進社會走近生產(chǎn)成為改善人類生活品質(zhì)的巨大力量?有這樣一個人,有這樣一個企業(yè),歷時三十載,將沙礫請出了沙漠,并使之完成了從“沙”到“砂”的蛻變,使原本默默無聞的沙,一次次在人類社會生產(chǎn)生活中釋放出巨大的能量。他叫秦升益,它叫仁創(chuàng)。今天,讓我們一起走近這個與沙有著不解之緣的人和企業(yè),走進微小而廣博的沙之世界。
熔煉而成“覆膜砂”
1984年,秦升益結(jié)束了他的中專學業(yè),被分配到濟南鑄造機械研究所。他的行囊里除了成績優(yōu)異的畢業(yè)研究課題——《充分利用沖天爐余熱設計方案》,還有睿智敏捷的頭腦、勇于探索的精神和不屈不撓的毅力。初出茅廬的秦升益被分配進了鑄造車間,從事抬鐵水、造鑄型、澆鑄件、清鑄件等繁重的體力勞動。
俗話說“留心處處皆學問”,在敏而好學的秦升益這里,這句古語被演繹得淋漓盡致。處處留心的他在工作中發(fā)現(xiàn)鑄件廢品率非常高,有時甚至達到80%以上。現(xiàn)狀引發(fā)了秦升益的思考:能不能提高鑄件品質(zhì)與成品率,讓艱苦的勞動不再淪為無用功呢?80年代的我國鑄造業(yè)十分落后,國內(nèi)企業(yè)為了生產(chǎn)合格的鑄造零部件,不僅是設備和工藝需要從國外引進,就連鑄件模具的原料——沙子,都需要從國外進口!當時進口的原料沙名為鋯砂,產(chǎn)自澳洲,價格高達每噸七八千元。秦升益就琢磨了:中國的沙漠浩瀚無垠,那里的石英砂能不能代替鋯砂呢?
在這個設想的鼓舞下,秦升益滿懷希望地開始準備材料,申請立項。然而當他把利用業(yè)余時間嘔心瀝血編寫的立項申請?zhí)峤粏挝粫r,卻遭受了當頭一瓢冷水。研究所的資深研究員以及當時業(yè)界許多人士都對他的大膽想象表示懷疑或否定,甚至批評他是“異想天開”——鑄件模具對精密度要求極高,而石英砂膨脹率是鋯砂的3倍。立項申請被駁回,理由簡單而荒唐:就連技術(shù)先進的美國都沒有研發(fā)出鋯砂的替代品,何況遠遠落后的中國!
秦升益后來回憶這段往事時說:“也許是因為我屬牛,骨子里有股牛脾氣,我就不相信美國人做不到,我們就必定做不到!”沒能立項,實驗照做,秦升益積攢自己微薄的工資,買來定量的原料和簡易的設備,利用業(yè)余時間,在職工宿舍里炒起了沙子。沒有專業(yè)的加溫設備,用烤箱代替;沒有專門的原料容器,用醫(yī)院的搪瓷托盤代替;沒有足夠的理論指導,把借來的《化工大辭典》當作枕頭……秦升益面臨著一個又一個困難,艱難地向著夢想跋涉。一個炎熱的夏夜,秦升益在將加熱后的沙子從烤箱中取出時,溫度高達350℃的烤箱鐵門碰到了他的左臂,燙傷處頓時血肉模糊。秦升益為了得到準確的實驗數(shù)據(jù),舍不得花半小時功夫去醫(yī)務室包扎傷口,忍痛堅持實驗,致使左臂留下了長久的疤痕。
是的,是疤痕,也是印記,更是見證。就是這樣的付出,就是這樣的堅韌,3年時間,6000次實驗,9000公斤沙子,秦升益終于成功了,他受易經(jīng)“一陰一陽之謂道”的啟發(fā)嘗試在石英砂表面覆蓋一層負膨脹率的物質(zhì),成功攻克了石英砂膨脹率難題,他為自己的產(chǎn)品取名“耐高溫覆膜砂”,定價每噸3500元,不到鋯砂的一半,時評“沙子賣出鋼材價”。從此,這種廉價、無污染、可重復利用、儲量豐富的天然砂代替了昂貴且有放射性危害的鋯砂。
耐高溫覆膜砂得到原機電部專家的高度評價:“填補了一項國際制造業(yè)的空白”,鮮花和掌聲也接踵而至——1990年,29歲的秦升益榮獲原機電部科技進步一等獎;1991年憑借“殼型鑄造用耐高溫覆膜砂”技術(shù)獲國家發(fā)明獎;1993年,獲國務院特殊津貼獎,教授級工程師稱號。耐高溫覆膜砂的一炮打響雄辯地證明,科學有時就是需要異想天開!
激流勇轉(zhuǎn)“孚盛砂”
秦升益在沙子里掘到人生第一桶金后,便與沙子結(jié)下了不解之緣。1993年,懷揣籌借的3.5萬元錢,秦升益只身來到北京,創(chuàng)立了“北京市長城鑄造新技術(shù)開發(fā)公司”,即仁創(chuàng)科技集團的前身——三間平房,一口大鍋,便是公司的雛形。創(chuàng)業(yè)的初期考驗人的力量,公司的發(fā)展考驗人的眼光。在耐高溫覆膜砂的光環(huán)下,秦升益和他的公司面臨著一個重要的選擇:是乘勝追擊,發(fā)展既有的成熟產(chǎn)品?還是繼續(xù)創(chuàng)新,開拓另外的廣闊市場?公司主流聲音認為汽車工業(yè)擁有輝煌的發(fā)展前景,繼續(xù)耐高溫覆膜砂的汽車零部件應用是理所當然。就是在高漲的主流呼聲中,秦升益中流砥柱,認為自己在汽車零部件生產(chǎn)領(lǐng)域并不見長,以己之短拼人之長,無異以卵擊石,何況這樣的發(fā)展會使曾經(jīng)的上下游合作伙伴演變成平行的競爭對手。既然如此,何不另辟蹊徑?秦升益的思維越飛越遠,立足創(chuàng)新,著眼于市場的隱性訴求,在如日中天卻競爭激烈的汽車零部件產(chǎn)業(yè)中,看到了汽車增長帶來的石油需求,于是開始在石油開采領(lǐng)域?qū)ふ彝黄频某隹凇?/p>
“創(chuàng)新就是解決問題”乃秦升益的一貫思路,當時原油開采面臨著一個世界性難題——油水分離。油和水共生在地下幾千米深的巖石里,開采時需要打出一道地縫。為防止打出的地縫“愈合”,需要用高強度的材料進行支撐。國際上的先進做法是將陶土燒制成陶粒,通過高壓輸送到地縫里。我國雖然也引進了這種技術(shù),但盡管有增產(chǎn)效果,但含水率高的問題一直難以解決。這一難題又一次激發(fā)了秦升益的“牛性”,在“道不同不相為謀”的四位公司副總集體辭職的困境中,他孤軍奮戰(zhàn),提出了以風積沙來代替陶土的想法。他的思路是:陶粒的主要作用是承受壓力,但既可以透油,也可以透水。只要找到一種可以同樣承受高壓,但透油不透水的替代品,問題就可迎刃而解。然而秦升益標新立異的創(chuàng)意遭遇了與研發(fā)覆膜砂時如出一轍的局面,業(yè)內(nèi)同行質(zhì)疑道:“風積沙顆粒細小,強度根本不夠,如何能在幾千米的地下承受重壓?”秦升益從“蛋殼原理”得到啟發(fā),用膜覆蓋在沙粒上,聚沙成“蛋”,不久可以大大增強風積沙的強度嗎?通過三年時間艱苦卓越的努力,仁創(chuàng)終于研發(fā)出能夠提高風積沙強度的膜材料,可替代陶粒且透油不透水的“孚盛砂”橫空出世,解決了產(chǎn)油高含水的世界難題。孚盛砂有效實現(xiàn)了油水分離,大大提高了石油開采率。2005年,孚盛砂“疏水親油”的第二代產(chǎn)品問世,秦升益決定稱其為“油哆哆”,寓意口口井都出油,口口井多出油。2008年,“油哆哆”首先在大慶油田應用,應用了該產(chǎn)品的油井,產(chǎn)量提高了20%以上。其后,吉林油田、長慶油田、新疆塔里木油田和江漢油田等相繼采用了“孚盛砂”作為支撐劑,平均每口井日產(chǎn)油量增加2.3噸。目前,孚盛砂已廣泛應用于大慶、中原、延長、吉林、華北、克拉瑪依等國內(nèi)各大油田,平均提高石油產(chǎn)量15%以上,降低含水率5%。在大慶應用典型實例中,施工前日產(chǎn)油0.4噸,日產(chǎn)水1.6噸,含水率80%,采用孚盛砂后,日產(chǎn)油24噸,產(chǎn)水量為0。
孚盛砂解決油水分離難題,助力石油開采,其貢獻若進行量化,足以令人瞠目結(jié)舌。據(jù)相關(guān)媒體計算,我國石油總資源量約1021億噸,如果全國采收率提高1%,可以增加10.21億噸石油,以大慶油田年產(chǎn)原油4000萬噸計算,這一新增數(shù)量相當于大慶油田25年的產(chǎn)量!
仁創(chuàng)的發(fā)展選擇表面看來,是一次關(guān)乎產(chǎn)品的分歧,實質(zhì)上,更關(guān)乎思維。在原有基礎上擴大生產(chǎn),增加市場占有率,是商人的正常選擇,這沒錯。但是緊跟市場需求,為解決問題而研發(fā),這更沒錯。不僅僅是商業(yè)角度的考慮,秦升益想的是如何讓科研成果更有益于社會。帶著這樣的理念,仁創(chuàng)的沙子又流進了水的世界。
應運而生“生泰砂”
幾年前的夏季,北京遭遇了“到北京看?!薄ⅰ熬┒挤褐邸钡膶擂?,戲謔之余帶著無奈。善于解決問題的秦升益又一次從社會性的問題中敏銳地發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)新的契機。
解決路面積水問題早已不是什么新鮮的課題,透水磚產(chǎn)品也早已投入使用。然而,傳統(tǒng)的透水磚,其透水原理均為大孔隙透水,顧名思義,即通過擴大磚顆粒間的縫隙而使水滲漏。這種透水原理下生產(chǎn)的磚有著先天性缺陷,即其縫隙極易被灰塵堵塞從而影響透水效果。秦升益領(lǐng)導下的仁創(chuàng)研發(fā)團隊將審視的目光從改變磚結(jié)構(gòu)上收回,創(chuàng)造性地提出“破壞水的表面張力”透水原理,研發(fā)出以沙為原料的“生泰砂基透水磚”。這種磚,已經(jīng)鋪進了北京奧運場館,鋪上了長安大街,鋪進了中南海,鋪進了上海世博園……
解決了路面透水的問題后,秦升益并沒有停下思考和創(chuàng)新的腳步。近年來,水資源短缺的問題引起社會各界的廣泛關(guān)注,節(jié)水事業(yè)也就自然進入了秦升益的創(chuàng)新研發(fā)視野,形成以生泰砂基透水磚為起點,“收、蓄、滲、凈、用、排”六位一體的砂基雨水利用系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括“收集過濾、蓄存保鮮、滲透回補、溢流排放”四個子系統(tǒng)。蓄存保鮮子系統(tǒng)采用蜂巢結(jié)構(gòu)的生態(tài)硅砂蓄水池,替代塑料PE蓄水模塊和鋼筋混凝土水窖,有效增加水體溶解氧,解決了蓄水變質(zhì)難題。同時,模擬地下水地質(zhì)結(jié)構(gòu),將雨水儲存在具有過濾、凈化、儲水功能的蜂巢結(jié)構(gòu)間,實現(xiàn)了雨水就地處理,出水水質(zhì)可以達到地表水III級標準。目前,該系統(tǒng)已成功應用于全國18個省市的300多個工程近100萬平方米,其中奧運水立方、景觀大道、國家體育館等標志性工程均重點采用。該系統(tǒng)獲得了全國工商聯(lián)科學技術(shù)一等獎、北京市科學技術(shù)一等獎和北京市發(fā)明專利一等獎等獎項。借此產(chǎn)品,仁創(chuàng)集團也榮獲“科技奧運先進集體”、“北京市自主創(chuàng)新產(chǎn)品”、“中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證”、“精瑞住宅新產(chǎn)品金獎”等多項榮譽。
層出不窮的問題,是仁創(chuàng)集團創(chuàng)新研發(fā)的不竭動力。2008年5月12日,汶川地震發(fā)生,仁創(chuàng)集團向災區(qū)捐款20萬元。秦升益說:“捐款解決不了根本問題,類似的災難以后還會發(fā)生,我們?nèi)蕜?chuàng)的社會責任心讓我們致力于研發(fā)抗震建材以助人們對抗地震。”就這樣,20萬捐款的背后是300萬的研發(fā)經(jīng)費,用于研發(fā)高等級防震建筑材料。后來,中央電視臺大樓火災造成巨大經(jīng)濟損失,秦升益領(lǐng)導的研發(fā)團隊便在防震的基礎上探索建材的防火性能。功夫不負有心人,仁創(chuàng)集團在解決一個又一個問題的過程中,也漸漸使自己的產(chǎn)業(yè)成型。沙子,奇跡般地在建筑領(lǐng)域大放異彩。如今,仁創(chuàng)集團以沙為原料的自主創(chuàng)新建筑項目已經(jīng)竣工,工程所用建材均系仁創(chuàng)集團自主研發(fā),強度高、重量輕,可抗震九級,可防明火灼燒。仁創(chuàng)集團作為科技創(chuàng)新型企業(yè),奮斗目標不僅僅局限于賺錢,他們利用科技的力量承擔著重大的社會責任。
問起“生泰砂”名稱的由來,秦升益神秘一笑,反問我們“泰”字的含義。在聽了“穩(wěn)若泰山”、“國泰民安”等關(guān)于穩(wěn)固、安寧等含義后,秦升益侃侃而談他理解中的“泰”:通——傳統(tǒng)文化中,泰有通透之含義。我們恍然大悟,透水磚、透水巖,還有同一系列的透氣不滲水花盆等產(chǎn)品用含有通透之意的“泰”字冠名,的確再合適不過,何況“生泰”與“生態(tài)”同音,一語雙關(guān)之妙耐人尋味。
匪夷所思“大漠香”
“在不可能中尋找可能”,是秦升益和仁創(chuàng)集團多年來的創(chuàng)新發(fā)展路線。他創(chuàng)造了太多的奇跡,給了社會太多的驚喜。古詩有云“大漠孤煙直,長河落日圓”,描述了一副壯美而蒼涼的大漠落日圖。而如今,大漠上不再僅是茫茫黃沙的無邊孤獨和天邊落日的無盡蒼涼,秦升益和他的企業(yè)用現(xiàn)代科技神奇地實現(xiàn)了詩句的改寫,奏響了智慧的絕唱——大漠孤煙直,處處稻花香!是的,是大漠,是稻香,史無前例地一起出現(xiàn)在世人視野中,這就是創(chuàng)新的力量。這是又一次的異想天開,缺水干旱的沙漠里如何能長出依賴沃土的水稻?!在秦升益的沙世界里,沒有不可能。就在今年,仁創(chuàng)集團的沙漠種植水稻實驗宣告成功。仁創(chuàng)人先在大漠中挖掘出深溝,在溝內(nèi)覆一層防滲水的新型砂產(chǎn)品,再將沙土重新回填,如此就解決了沙漠中保水困難的問題。沙土中的水分不再輕易流失,便滿足了水稻最基本的生長條件。本書采編組采訪秦升益時,他已經(jīng)嘗到了這批沙漠中產(chǎn)出的稻米,問及味道如何,他的喜悅和驕傲溢于言表,同時也難掩凌云壯志:“香!我們要發(fā)展以沙漠水稻種植為基礎的多功能大循環(huán)農(nóng)業(yè)!”
精心設計“好名字”
1984年邁出的腳步,走到今天,秦升益的科技創(chuàng)新之路已經(jīng)走了整整三十年,三十年,他從沒有過休假。他神采奕奕地說:“工作就是休息?!笔前?,他就像一位父親,談及公司,談及產(chǎn)品,他便如數(shù)家珍,更像是在談論自己的孩子,從性格脾性到成長歷程,滔滔不絕。培育子女,甘之如飴,做父親的又怎么會疲累呢!更難得的是,這位父親不僅致力于“孩子們”的客觀品性,在取“好名字”這件事上他也花了不少心思。
首先,“仁創(chuàng)”之名從何而來呢?公司前身是央企,名為“長城鑄造新技術(shù)開發(fā)公司”,按照秦升益的說法,“長城”雖好,但名者甚多。公司改制后,由秦升益控股,特立獨行的他想要為自己的“孩子”取個好名字。這個名字既要體現(xiàn)秦升益?zhèn)€人的理想和追求——以人為本,也要涵蓋企業(yè)本身的精神和理念——開拓創(chuàng)新。長期研究易經(jīng)的秦升益這樣理解“以人為本”:乾卦曰:天行健,君子以自強不息;坤卦曰:地勢坤,君子以厚德載物——創(chuàng)新是為自強不息,仁愛是為厚德載物。仁者愛人,造福人人方為仁愛,而唯有創(chuàng)新,方能實現(xiàn)造福人人的大愛追求。就這樣,目的與手段的結(jié)合,“仁創(chuàng)”定名。同時,“仁創(chuàng)”也體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化之仁與現(xiàn)代科學技術(shù)之創(chuàng),更代表了秦升益待人以仁和做事以創(chuàng)的原則。懷著這樣的理念,秦升益親自設計了公司的商標圖形:由三個“人”字組成,寓意三人成眾;整個外觀形似飛天的火箭,象征不斷探索,用于創(chuàng)新。公司名稱變更當年,便申請了“仁創(chuàng)及圖”商標注冊以保護。
說起商標保護,不得不提“耐高溫覆膜砂”的教訓。由于創(chuàng)業(yè)初期全神貫注于產(chǎn)品研發(fā),加之品牌意識的薄弱,覆膜砂問世后秦升益并未重視商標保護工作。后來再想申請“覆膜砂”商標,卻以覆膜砂為通用名稱為由遭駁回。吃一塹長一智,不斷增強的品牌意識讓仁創(chuàng)越來越重視商標保護和品牌運營。
2005年,公司在25個類別上注冊了“仁創(chuàng)”商標。在主品牌“仁創(chuàng)”旗下,不同領(lǐng)域又有諸多子品牌:以砂增油領(lǐng)域的“孚盛”、“FSS”、“油哆哆”;以砂興水領(lǐng)域的“仁創(chuàng)泉”、“沙泉”、“母親泉”、“仁創(chuàng)井”;以砂建筑領(lǐng)域的“生泰”、“柔石”、“STS”等等,其中“孚盛”和“生泰”已經(jīng)具有一定知名度。
截止2014年11月,仁創(chuàng)集團累計申請商標442件,其中授權(quán)的有306個。在海外,仁創(chuàng)集團的商標品牌運營雖然沒有國內(nèi)完備,但也在美國、澳大利亞、英國、日本、新加坡、土耳其注冊“Rechsand”成功;在日本注冊了“STS”;在日本、馬來西亞注冊了“仁創(chuàng)”。
從三間小平房,一口大鐵鍋,到如今產(chǎn)品遍布全國,多個生產(chǎn)基地的發(fā)展規(guī)模,仁創(chuàng)展廳記錄著公司的發(fā)展歷程,三十余座獎杯彰顯著企業(yè)發(fā)展的輝煌。但秦升益說“不足道也”。困難都在獎杯的背后,過不去,就是失敗的借口,過去了,就反芻為經(jīng)驗,反芻為榮光,如此而已。